Politika privatnosti

Razumemo da bi lično podaci svake osobe trebalo da budu zaštićeni i zato se obavezujemo na čuvanje Vaših ličnih podataka koje prikupljamo putem sajta www.lepomije.rs. Način na koji to činimo, uređen je ovim dokumentom – Politika zaštite privatnosti.

Ovaj dokument se odnosi na Vas ukoliko koristite sledeće delove veb sajta: popunjavate kontakt forme, prijavili ste se na Lepo mi je Magazin (Newsletter), prijavili ste se za neki od Lepo mi je Online programa, posećujete stranice koje sadrže „kolačiće“ i to tako što ostavljate identifikacione podatke, koje sajt prikuplja.

Predlažemo da detaljno pročitate ovaj dokument, kako biste bili upoznati sa Politikom zaštite privatnosti, jer pristupanje ovom veb sajtu podrazumeva da ste saglasni za navedenim u ovom dokumentu i da Vaše podatke možemo koristiti na navedene načine.

 

INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO

Informacije o vama – Vaše ime i prezime, e-mail adresu i telefon i datum rođenja (samo ukoliko za tim ima potrebe, odnosno u vezi je za dogadjajem koji organizujemo).

Tehničke informacije i informacije ne-ličnog porekla – zadržavamo pravo da prikupljamo identifikacione podatke korisnika koje su ne-ličnog porekla, a koje se tiču informacija o pretraživaču, tipu računara, operativnom sistemu i sličnim tehničkim detaljima. 

„Kolačići“ (Cookies) – to su male tekstualne datoteke koje mogu koristiti veb sajtovi da učine korisničko iskustvo efikasnijim. Zakon navodi da možemo čuvati “kolačiće” na vašem uređaju ako su strogo neophodni za rad ovog sajta. Za sve ostale tipove “kolačića” nam je potrebna Vaša saglasnost. Ovaj sajt koristi različite tipove “kolačića”. U bilo kom trenutku možete da promenite ili opozovete svoju saglasnost pisanim putem na dole naveden kontakt e-mail adresu.

Podaci o finansijskoj transakcijiprilikom kupovine bilo kog od Lepo mi je online programa, odnosno prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, kao neophodnog koraka prilikom kupovine LEPO MI JE ONLINE PROGRAMA, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje prihvatilac platnih kartica, Societe Generale Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

 

NAČINI NA KOJE PRIKUPLJAMO INFORMACIJE

Svi korisnici veb sajt lepomije.rs mogu posetiti anonimno.

Ukoliko postoji potreba za praćenjem posebnih sadržaja, dobijanjem dodatnih obaveštenja ili korišćenjem posebnih programa, uključujući i Lepo mi je online programe, kao i prilikom prijave za određene događaje, potrebno je da ostave gore navedene lične podatke, koje koristimo isključivo u skladu sa sprovođenjem datih dodatnih usluga.

Navedene lične podatke korisnici ostavljaju sami, popunjavanjem dostupnih kontakt formi, pri čemu daju pristanak na to.

Kontakt forme su predviđene za sledeće sadržaje:

Prijava za Lepo mi je Magazin (newsletter) – popunjavanjem forme, korisnici ostavljauju svoje kontakt podatke, pre svega ime i prezime i e-mail adresu, na koju dalje mogu primati informacije o novim sadržajima sajta, novim uslugama, servisima i različite korisne informacije, u skladu sa temama plasiranim na veb sajtu lepomije.rs

Prijave za događaje koje organizujemo – popunjavanjem forme, korisnici ostavljaju svoje kontakt podatke i na taj način se prijavljuju za dati događaj i omogućavaju nam dalju razmenu informacija u vezi sa njim.

Prijave za Lepo mi je online programe – kako bi pristupili odgovarajućim online programima, korisnici moraju ostaviti svoje podatke ili pristupiti na načine na koje je to sajtom omogućeno, pri čemu prethodno moraju dati pristanak za to i potvrditi da su obavešteni o svim pravilima i mogućnostima prijave.

Kontakt forma – putem kontakt forme, na stranici Kontakt, korisnici, mogu postaviti pitanje ili zatražiti dodatne informacije, pri čemu ostavljaju svoje ime i prezime i mejl adresu kako bismo mogli da im odgovorimo da dati zahtev, u elektronskoj formi, putem e-maila.

Korisnici uvek mogu odbiti da pruže svoje lične podatke, s tim da u tom slučaju mogu biti uskraćeni za određene funkcionalnosti, mogućnost izvršavanja određenih aktivnosti i akcija na sajtu.

 

NAČINI NA KOJE KORISTIMO INFORMACIJE

Lične podatke korisnika sajta koristimo za: obaveštavanje o novim sadržajima na sajtu, novim programima, uslugama i događajima, kao i za razmenu informacija, odnosno davanje odgovora na postavljenja pitanja od strane korisnika.

Takođe, koristimo ih i za poboljšanje svojih usluga, jer nam lični podaci omogućavaju da preciznije i efikasnije odgovorimo na zahteve korisnika.

Prikupljeni podaci mogu biti iskorišćeni za shvatanje ponašanja korisnika ili grupa korisnika na sajtu ili unutar e-mail marketing sistema, analizu i unapređenje servisa, dizajna, funkcionalnosti.

Lične podatke možemo iskoristiti za personalizaciju sadržaja i ostalih korisničkih iskustava na sajtu, kao što su predefinisane korisničke putanje, stranice sajta koje se mogu prikazivati samo povlašćenim korisnicima, funkcionalnosti sajta i poruke.

Lične podatke korisnika koristimo da obavestimo korisnika o novom sadržaju na sajtu, nadogradnjama, istraživanjima, ali samo na taj način da ove promocije isporučujemo onim korisnicima koji su prethodno dali pristanak da prime informacije o konkretnoj temi.

U vezi sa prijemom Lepo mi je magazina (newsletter) – korisnici dobijaju poruke za onaj sadržaj za koji su se prijavili, popunjavanjem newsletter kontakt forme i za koji su dali pristanak da im bude dostavljen. Lične informacije u se skladište u okviru MailChimp servisa sve dok korisnik ne zatraži njihovo uklanjanje. U svakoj e-mail poruci ovog tipa nalazi se link ka stranici ka usklađivanju podataka i zahtevu za uklanjanje naloga za liste.

U vezi sa korišćenjem “kolačića” (cookies) – koristimo “kolačiće” za personalizaciju sadržaja i oglasa, pružanje funkcija društvenih medija i analiziranje saobraćaja. Takođe delimo informacije o tome kako koristite sajt sa partnerima za društvene medije, oglašavanje i analitiku koji mogu da ih kombinuju sa drugim informacijama koje ste im dali ili koje su prikupili na osnovu korišćenja usluga. Ako nastavite da koristite naš sajt, saglasni ste sa korišćenjem naših “kolačića”.

 

OSTALE NAPOMENE

Veb sajt je usklađen sa GDPR regulativama i omogućava korisnicima pristup, pregled i uklanjanje ličnih podataka na zahtev.

Gore navedeni servisi koji se koriste za poslovanje, a u kojima se lični podaci skladište, potpuno su usklađeni sa GDPR regulativama o zaštiti ličnih podataka i koriste PCI compliant servise sa najvećim stepenom zaštite.

 

PRAVA KORISNIKA SAJTA

U skladu sa GDPR regulativama, sledeća prava su obezbeđena korisniku sajta:

  • Da bude detaljno upoznat sa podacima koji se pribavljaju, načinu pribavljanja i upravljanja podacima;
  • Da zatraži svoje lične podatke na uvid;
  • Da zatraži da njegovi lični podaci budu izbrisani iz baze podataka i zaboravljeni;
  • Da se u svakom trenutku odjavi sa email liste na koju se prethodno prijavi putem Newsletter registracije.

 

PROMENE U POLITIKAMA PRIVATNOSTI

Zadržavamo diskreciono pravo da ažuriramo ove politike privatnosti u bilo koje vreme. U tom slučaju, ćemo obavestiti sve korisnike sajta da su politike izmenjene i da je potreban novi pristanak za korišćenje sajta. Svakako, preporučujemo korisnicima sajta da ovaj dokument samostalno provere sa vremena na vreme i ostanu informisani o tome na koji način štitimo prikupljene lične podatke.

Prihvatanje uslova definisanih politikom privatnosti

Korisnici sajta prhihvataju uslove korišćenja u skladu sa ovim politikama privatnosti. Ukoliko se ne slažete sa ovim politikama, molimo Vas da ne koristite naš sajt.

 

KONTAKT PODACI

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti, izmenema, dostavljanjem ili brisanjem vaših podataka, možete nas kontaktirati:

E-mail: lepomije.milica@gmail.com

Kontakt telefonom: +381 64 1900 725

Odgovorna osoba: Milica Stojiljković